Рейтинг:

Labirint – книжный интернет-магазин, в котором также можно приобрести игрушки, аудиокниги и музыкальные диски, фильмы и мультфильмы, компьютерные программы и товары для школы. Labirint – флагман одного из самых больших издательско-книготорговых холдингов России, он входит в тройку самых крупных книжных магазинов страны. В нем продается 150 тысяч товаров от 700 компаний!

Метки: ,,,,,,

Просмотры: 2200

Отзывы: 12

  • Общий рейтинг:

    Обслуживание

    Цены

    Выбор

    Доставка

    Только плюсы

    Понравилось:

    богатый выбор:
    - литературы
    - канцтоваров
    - игрушек и развивающих игр для детей
    - система информирования о состоянии заказа
    - оперативность доставки

    Не понравилось:

    нареканий нет

    Отзыв:

    Вот уже три года являюсь покупателем данного магазина. Очень нравится возможность выбора нужной литературы без изнуряющих походов по магазинам, ассортимент - не было случая, чтобы необходимый товар не был найден, богатейший выбор развивающих игр для детей (это частично решает проблему выбора подарков к праздникам). Сроки доставки радуют - ни разу не было задержек, все получаю вовремя. Еще в плюсе система оповещения о поступлении в продажу отсутствующих на момент заказа товаров. Также хорошо, что практически на все популярные товары есть рецензии и фотографии - риск обмануться в ожиданиях минимизирован. Плюс система накопительных скидок и бонусов за большие заказы. В общем, магазин вызывает искреннее удовлетворение своим сервисом.
    dailywp.com

    Отзыв оставил:
    Елена
    24 Мар, 2012

  • Общий рейтинг:

    Обслуживание

    Цены

    Выбор

    Доставка

    покупаю здесь книги почти год

    Понравилось:

    Нормально работающий сайт, расчитанный на пользователь разной степени знакомства с интернетом.
    Хороший выбор книг, в том числе новинок.
    Доставка и система отслеживания заказа радует удобством.
    Обмен книг с деффектами - без проблем.
    Два десятка пунктов самовывоза по Москве.

    Не понравилось:

    Несколько раз доставляли книги грязными, с мятой обложкой.
    Книги, напечатанные в собственном издательстве Лабиринта надо тщательно проверять: случается, задом наперед напечатан текст, полкниги напечатано и продублировано дважды. :(
    Обложки для книг и тетрадей, объемные канцелярские товары иногда приходят мятыми и с трещинами. Надо на месте разворачивать и проверять каждый предмет.

    Отзыв:

    Я люблю бумажные книги, потому мне важо все: нормальное качество печати, доставка и цены. Лабиринт оправдывает эти ожидания.
    Конечно, за почти год общения набралось некоторое количество опыта, в том числе по решению проблем, которые неизбежны в интернет торговле - обмен некачественного товара, например.
    Выбор книг большой, есть возможность просматривать сканы страниц на сайте, понять размер книги и вес, выяснить все мелочи, вплоть до автора и года издания (это актуально для учебников).
    В течение того времени, когда я общаюсь с Лабиринтом виртуально и через call-центр, заметны перемены к лучшему в том, что можно назвать "человеческий фактор". Для меня существенно важно, чтобы со мной были вежливы и решали вопросы по существу.
    dailywp.com

    Отзыв оставил:
    Amask
    27 Мар, 2012